Le principe de Pareto dans la gestion du temps et des projets
Selon le principe de Pareto, 80 % des résultats proviennent de 20 % des efforts. Lisez comment appliquer ce principe pour hiérarchiser correctement vos tâches.
Je suis certaine que votre journée de travail commence un peu comme la mienne : je démarre avec une tasse de café à la main, je consulte mon agenda et les e-mails reçus pendant la nuit. Ensuite, j’établis ma liste de tâches et je détermine les priorités de la journée.
Mais comment décidons-nous de ce qui est prioritaire ? Il existe de nombreuses méthodes pour définir ce qui doit être fait et dans quel ordre. On utilise fréquemment le principe de Pareto pour identifier et hiérarchiser les tâches ayant le plus grand impact. Ainsi, vous augmentez votre productivité.
En savoir plus...Modèle de Kano : Comment mesurer la satisfaction client
Le modèle de Kano vous aide à catégoriser les exigences clients et à comprendre comment elles influencent leur satisfaction. Il répartit les fonctionnalités et caractéristiques en trois catégories : fonctionnalités de base, fonctionnalités de performance et fonctionnalités d’enthousiasme.
