Gründe für das Scheitern von Projekten
Richard Joerges am 6. Juli 2009
Vor Kurzem habe ich hier über die aktuelle CHAOS-Studie berichtet. Sie zeigt, wie viele Software-Projekte scheitern, sagt aber nichts über die Gründe dafür aus. Nun hat Stefan Hagen auf seinem Blog die Ergebnisse seiner Umfrage “Woran scheitern Projekte am häufigsten?” veröffentlicht. Das passt also gut zusammen. Die Ergebnisse von Stefans Umfrage überraschen mich in sofern, als das die Teilnehmer als häufigsten Grund “Mangelhafte Kommunikation” angegeben haben.
Keine Frage! Kommunikation ist nicht gerade die Stärke deutscher Unternehmen. Aber in den Firmen, in denen ich tätig war, sind Projekte eher an “zu optimistischen Annahmen” (Platz 4), “Starrer Organisation, Hierarchie” (Platz 8 ) und vor allem an “überforderten Projektleitern” (Platz 10) – manchmal mich eingeschlossen – gescheitert. Aus dem letzten Punkt ergaben sich dann fast alle anderen Gründe.
Auch jetzt habe ich es gerade mit einem Fall zu tun, bei dem die starre Organisation und Hierarchie Probleme bei der Umsetzung eines Projektes macht. Eitelkeiten und Revierkämpfe und daraus resultierende Kompetenzstreitigkeiten brachten es an den Rand des Scheiterns. Die Lösung für dieses Dilemma – und damit schließt sich der Kreis zu Stefans Ergebnissen – ist verstärkte Kommunikation. Das kostet immens viel Zeit, hat aber immerhin den Vorteil, dass es auffallend viele Geschäftsessen in zumeist sehr guten Restaurants gibt. 
Tags: Kommunikation, Projektziele
3 Kommentare »
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[...] Passend dazu auch eine aktuelle Umfrage von Stefan Hagen, warum Projekte scheitern. Ursache Nummer 1 ist demnach vor allem mangelnde Kommunikation. Diese Aussage kann ich nur unterstreichen. Der zweite wesentliche Grund fehlt allerdings in der Aufzählung, bzw. versteckt sich hinter einer Reihe anderer Gründe: mangelhafte Projektaufträge/Auftragsklärung. Weitere Kommentare zu Stefan Hagens Umfrage finden sich bei Andreas Heilwagen oder wieder bei Richard Joerges. [...]
Mangelnde Kommunikation ist oftmals eine blosse Symptomatik, deren tatsächliche Ursache in Gründen wie beispielsweise “starre Organisation”, “Termindruck”, oder “überforderte Projektleiter/Innen” liegt.
Es finden daher wahrscheinlich häufig Doppelbewertungen (gleichzeitige Bewertung von Ursache und Symptom) statt.
Dennoch ist es interessant, wie hoch der Faktor der mangelnden Kommunikation bewertet wurde; ob Ursache, oder Symptom. Es wird deutlich, dass eine gesunde Kommunikation eines der zentralsten Erfolgsfaktoren in der Abwicklung von Projekten darstellt. Meines Erachtens stellt dies einen klaren Appell an Projektleiter und Management dar.
[...] Hagen: Warum Projekte scheitern Andres Heilwagen: Das Umsetzungsdefizit des Projektmanagement Richard Joerges / Project Wizards: Gründe für das Scheitern von Projekten Bernhard Schloß: Scheitern von Projekten: Chaos Report und mehr [...]