Un jalon marque un moment du projet où un résultat est disponible ou une décision tombe ; il n’a pas de durée. Ce guide montre comment définir les jalons en cinq étapes, à quoi vous reconnaissez un jalon vérifiable et à quoi ressemble dans Merlin Project un plan de jalons avec six jalons pour un déménagement de bureaux.
Qu’est-ce qu’un jalon dans un projet ?
Un jalon est un événement sans durée qui marque un point important du déroulement du projet : début du projet, fin d’une phase, réception, échéance externe fixe ou fin du projet. La définition complète figure dans le glossaire à l’entrée Jalon.
Ce guide va plus loin : il montre comment fixer des jalons qui pilotent réellement le déroulement du projet.
À quoi reconnaissez-vous un bon jalon ?
Un bon jalon décrit un état, pas une activité. « Libérer l’ancien bâtiment » est une activité avec une durée. « Ancien bâtiment libéré » est un jalon : il est atteint ou il ne l’est pas.
| Critère | Formulation faible | Formulation vérifiable |
|---|---|---|
| État plutôt qu’activité | Préparer le nouveau bâtiment | Nouveau bâtiment prêt |
| Critère vérifiable | L’informatique fonctionne | Wi-Fi, serveur et téléphones réceptionnés dans le nouveau bâtiment |
| Date fixe | Fin juin | 30/06, 17 h 00 |
| Personne responsable | Équipe | Chef de projet |
| Conséquence une fois atteint | (aucune) | Feu vert pour le jour du déménagement |
Si un jalon n’entraîne aucune conséquence, ni contrôle, ni validation, ni décision, supprimez-le. Il allonge le plan sans le rendre plus pilotable.
Comment définir les jalons d’un projet ?
Définir les jalons en cinq étapes
Avec l’exemple d’un déménagement de bureaux
Structure
Fixer les phases
Découpez le projet en phases. Pour le déménagement : préparer l’ancien bâtiment, préparer le nouveau bâtiment, réaliser le déménagement, rénover l’ancien bâtiment.
Résultat
Nommer un état cible par phase
Formulez le résultat de chaque phase comme un état au participe passé : « Ancien bâtiment libéré », « Nouveau bâtiment prêt », « Déménagement terminé ».
Critère
Fixer le critère d’achèvement
Notez quand le jalon est atteint. « Nouveau bâtiment prêt » signifie : Wi-Fi, serveur, téléphones et rampe d’accès sont réceptionnés.
Logique
Lier aux activités
Liez chaque jalon aux activités qui y mènent. Sa date se décale alors automatiquement quand un prédécesseur dure plus longtemps.
Pilotage
Attribuer responsabilité et décision
Fixez qui vérifie le jalon et ce qui est décidé ensuite, par exemple la validation de la phase suivante.
Exemple : plan de jalons d’un déménagement de bureaux
Un plan de jalons liste tous les jalons d’un projet avec leur critère et leur conséquence. Le projet exemple « Déménagement des bureaux » se déroule du 25 mai au 30 juin et compte six jalons :
| Jalon | Atteint quand… | Conséquence |
|---|---|---|
| Début du projet | Ordre de projet validé, équipe nommée | Le travail commence dans les deux bâtiments |
| Ancien bâtiment libéré | Mobilier inventorié, déménageur mandaté, changements d’adresse envoyés | Le déménageur reçoit la date |
| Nouveau bâtiment prêt | Wi-Fi, serveur, téléphonie et rampe d’accès réceptionnés | Feu vert pour le jour du déménagement |
| Jour du déménagement | Le transport du mobilier commence | Les collaborateurs travaillent dans le nouveau bâtiment |
| Déménagement terminé | Tous les postes de travail installés dans le nouveau bâtiment | La rénovation de l’ancien bâtiment commence |
| Remise des clés terminée | Ancien bâtiment rénové et remis au bailleur | Clôture du projet |
Dans le diagramme de Gantt, les six jalons apparaissent sous forme de losanges. Les flèches montrent quelles activités y mènent : si « Installer le Wi-Fi » prend du retard, « Nouveau bâtiment prêt » recule, et le jour du déménagement avec lui.
Combien de jalons faut-il dans un projet ?
Placez au moins un jalon pour le début et la fin du projet, et un à la fin de chaque phase de projet. S’y ajoutent les échéances externes fixes, comme une réception par le client ou une autorisation. D’autres jalons ne valent la peine que si l’on y vérifie ou décide quelque chose.
Que se passe-t-il si un jalon n’est pas atteint ?
Un jalon manqué est un signal d’alerte précoce. Vérifiez s’il se trouve sur le chemin critique. Si oui, il repousse la fin du projet, à moins que vous ne réagissiez : replanifier les ressources, paralléliser des activités ou ajuster le périmètre. S’il ne se trouve pas sur le chemin critique, la marge disponible absorbe peut-être le retard.
Créer et suivre les jalons dans Merlin Project
- Choisissez Insertion › Jalon ou appuyez sur Cmd+Alt+M. Pour transformer une activité existante, utilisez Édition › Jalon (Ctrl+Cmd+M) ou cochez Jalon dans l’onglet Plan de l’inspecteur.
- Liez le jalon à ses prédécesseurs. Pour les jalons, le travail et la durée valent toujours zéro.
- Vérifiez les jalons dans la présentation Présentation › Répartition du travail › Jalons. Elle compare les dates planifiées aux dates réelles.
- Masquez toutes les autres activités avec le filtre Jalons, par exemple pour un rapport d’état destiné au client.
Merlin Project affiche le jalon avec la même date dans toutes les vues : losange dans le diagramme de Gantt, carte sur le tableau Kanban et nœud dans la carte mentale.
Conclusion
Les jalons ne pilotent un projet que s’ils sont vérifiables. Formulez chaque jalon comme un état, fixez un critère et une conséquence, et liez-le aux activités qui y mènent. Le plan vous montre alors tôt quelle date vacille.
Les jalons sont l’une des six méthodes fondamentales que nous traitons en détail dans notre guide de gestion de projet pour les architectes, aux côtés de la WBS, du diagramme de Gantt, de Kanban, de la gestion des ressources et de la gestion des risques.
Si vous avez des questions sur cet article de blog ou si vous souhaitez en discuter, nous attendons avec impatience votre contribution dans notre forum.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un jalon en gestion de projet ?
Un jalon est un événement sans durée qui marque un point important du projet, par exemple le début du projet, la fin d’une phase, une réception ou la fin du projet. Il est atteint ou non et déclenche un contrôle ou une décision.
Comment bien formuler un jalon ?
Comme un état au participe passé plutôt que comme une activité : « Nouveau bâtiment prêt » au lieu de « Préparer le nouveau bâtiment ». Il lui faut un critère vérifiable, une date, une personne responsable et une conséquence, par exemple la validation de la phase suivante.
Qu’est-ce qu’un plan de jalons ?
Un plan de jalons liste tous les jalons d’un projet avec leur date, leur critère d’achèvement et leur conséquence. Il donne au client une vue d’ensemble du déroulement du projet sans montrer chaque activité.
Les jalons ont-ils une durée ?
Non. Un jalon représente un moment précis. Dans Merlin Project, le travail et la durée d’un jalon valent toujours zéro ; dans le diagramme de Gantt, il apparaît sous forme de losange.
