Qu'est-ce que le modèle des cinq forces selon Porter ?

Porter, un vétéran de l'élaboration de stratégies classiques, a mis au point le modèle à 5 forces, un modèle pour représenter une structure industrielle. Ici, 5 forces ont un effet sur l'entreprise :

1. Le pouvoir de négociation des fournisseurs
2. Le pouvoir de négociation des clients
3. Le danger de nouveaux concurrents
4. Le danger posé par les biens ou services de substitution
5. La rivalité au sein de l'industrie

Les 5 forces doivent être prises en compte par l'entreprise tout au long du processus, car avec elles, la survie de l'entreprise tient debout et tombe.

Les fournisseurs ont un grand pouvoir de négociation, en particulier lorsqu'il n'y a qu'un petit nombre de fournisseurs dans l'industrie dont les concurrents s'approvisionnent également en produits. Par exemple, pour illustrer la situation avec un exemple traditionnel de VWL, tous les stands de kebab döner sont approvisionnés en viande par seulement 3 fournisseurs. Les fournisseurs peuvent donc exiger des prix un peu plus élevés, puisqu'ils ont une meilleure position de négociation.

Le pouvoir de négociation des clients peut prendre différentes formes. Il y a des entreprises qui, surtout dans le secteur B2B, n'ont que peu de clients, mais des clients importants. Si l'un de ces clients décide de passer à un concurrent, il en résultera une chute massive des ventes de l'entreprise. De même, un grand nombre de clients qui se détournent de l'entreprise à la suite d'une crise d'entreprise ou d'une "tempête de merde" médiatique peut également causer de graves dommages.

Les concurrents, qu'ils soient anciens ou nouveaux, courent le risque d'entraîner l'entreprise dans une guerre des coûts. Les entreprises se démarquent les unes des autres afin d'offrir le produit le moins cher.

Enfin et surtout, il y a le risque que le produit de l'entreprise perde de sa pertinence en raison d'innovations perturbatrices. Dans ce cas, les besoins du client sont satisfaits par des produits de substitution, puisque les produits de substitution sont moins chers ou offrent au client un meilleur avantage et offrent ainsi une valeur ajoutée plus orientée client.