Kommunikation von Anwender zu Anwender: Das Kundenforum
In den letzen Jahren hat sich die Art und Weise, wie Unternehmen und Kunden miteinander interagieren verändert. Um Informationen zu erhalten, bevorzugen viele Kunden die offene Diskussion und den Meinungsaustausch anstelle klassischer Kommunkationswege (Telefon, E-Mail oder Briefpost). Gerne nutzen sie die Erfahrungen anderer Anwender zur Unterstützung bei der eigenen Meinungsbildung. Schließlich vertraut man diesen Erfahrungen oft mehr, als dem Anbieter selber, der nur sein Produkt vermarkten und verkaufen will.
Weiterlesen ...Merlin Project oder Merlin Project Express: Nach dem Herunterladen ist das Programm beschädigt
Gelegentlich erhalten wir folgende Frage:
Ich habe Merlin auf meinen Mac heruntergeladen. Beim Start der Anwendung erhalte ich die Fehlermeldung, dass sie beschädigt ist. Wie kann man das beheben?
Merlin Project: Bericht mit Projektziel
Wir haben erst kürzlich folgende Frage erhalten::
Ich verwende die neueste Version von Merlin Project. Ich habe eine Projektdatei für einen Kunden entworfen, der einen regelmäßigen Statusbericht angefordert hat. Wenn ich einen Bericht erstelle, gibt es ein Feld mit der Überschrift "Ziel", das auf meinen Berichten leer erscheint, aber auf den Berichten aus Ihren eingebauten Vorlagen und der Merlin Hilfe eingetragen ist. Wo kann ich das Feld in meinem Projekt bearbeiten, da ich es gerne in meinem Bericht ausgeben möchte?
Verstehen und Lösen eines Planungskonfliktes: Die Abhängigkeitsfolge ist verletzt
Ab und zu werden wir Folgendes im Support gefragt:
Warum ist manchmal der Text und Abhängigkeitslinien rot markiert?
Da sind Zeilen mit Planungskonflikten.
Weiterlesen ...Merlin Project: Einen Vorgang splitten?
Im Support erhalten wir ab und an die Fragestellung:
Ich habe meinen Vorgang geplant und bereits den tatsächlichen Fortschritt festgehalten. Jetzt muss ich jedoch die verbleibende Arbeit auf einen späteren Zeitpunkt verschieben oder einer anderen Ressource zuweisen. Kann ich den Vorgang trennen? Und wie richte ich das in Merlin Project ein?
Es gibt keine spezielle Funktion in Merlin Project, womit Sie einen Vorgang teilen bzw. trennen können, aber…
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