PERT 図は、プロジェクトのアクティビティを整理し、スケジュールを組み、調整するための基本的なプロジェクト管理ツールです。この手法の長所と短所について解説します。
PERT 図とは
PERT 図（Program Evaluation and Review Technique） は、プロジェクトのアクティビティ、その論理的な依存関係、時間的な順序を可視化するプロジェクト管理ツールです。WBS（プロジェクト構造計画）を超えて、タスク間の関係だけでなく、タスクを実行すべき順序も明示します。これにより、プロジェクトマネージャーはクリティカルパス（つまり、プロジェクト全体の期間に直接影響するタスクの連なり）と、ありうる 余裕時間（スラック） を特定できます。
PERT 図を使う理由
- 包括的な全体像： プロジェクト全体を考え抜くことを求められるため、隠れていたタスクや不明確なタスクが見えるようになります。
- 論理的かつ時系列的な構造： タスクの順序と依存関係を明らかにします。より複雑なプロジェクトや長期的なプロジェクトでは特に重要です。
- クリティカルパスの特定： 厳しいボトルネックや、遅延を避けるために必ず注視すべきタスクを示します。
- スケジュール計画： 最早開始時刻と最遅終了時刻を分析することで、より正確な計画が生まれ、コスト削減につながることも少なくありません。
- 明快なコミュニケーション手段： プロジェクトの流れを分かりやすく視覚的に表現します。ステークホルダーとのコミュニケーションに最適です。
ヒント：プロジェクト管理のさらなるヒントやコツについては、Merlin Project ラーニングパス をご覧ください。
PERT 図の長所と短所
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| 作成にあたって、個々の部分だけでなくプロジェクト全体を考え抜く必要が生じます。これにより未解決の論点が見えるようになります。 | 作成が比較的複雑です。 |
| ネットプランは、すべてのプロジェクトアクティビティとその相互の依存関係について、内容のある概観を提供します。 | 情報の内容を完全に理解するには、表示に慣れることが必要です。 |
| 計画は容易に更新できます。 | ネットプランが詳細になるほど、計画ミスを避けるための手間が増します。 |
| 比較的正確なスケジュール計画が可能になり、それによってコスト削減も期待できます。 | この手法は小規模なプロジェクトには過剰です。 |
| ボトルネック（クリティカルパスと余裕）を容易に把握できます。 | |
| ネットプランは、時間的な前提とは独立して作成できます。 | |
| この図は、プロジェクト責任者にとって見通しのよいコミュニケーション手段です。 |
ヒント： ネットプラン技法（PERT 図を含む）は、規模が大きいプロジェクトや複雑なプロジェクトに特に適しています。より単純で短い案件では、カンバンボードを用いたアジャイルな PM 手法 や ガントチャート の方が実用的で、時間もかかりません。
スケジュール計画における PERT の中核手法
PERT 手法の主な特徴は、3 つの値に基づいてタスクの所要時間を見積もる点にあります。単一の時間値だけを用いるのではなく、PERT は三点見積りを用いて不確実性をカバーします。
- 楽観値（O）： すべてが順調に進む最良のシナリオ。
- 最可能値（M）： 通常の条件下で最も現実的なシナリオ。
- 悲観値（P）： 障害や遅延が発生する最悪のシナリオ。
これら 3 つの見積りに基づき、PERT はアクティビティごとに 期待期間（TE） を算出します。通常は次の式を用います。
TE = (O + 4M + P) / 6
タスクごとに 分散 や標準偏差を計算し、期日どおりに完了する確率を見積もることもできます。最新のプロジェクト管理ソフトウェア（例えば Merlin Project）は、こうした計算を自動で行うことが多くあります。
ステップ・バイ・ステップ：PERT 図の作り方
多くの PM ツールは高度な自動化を備えていますが、その手順を知っておくことをおすすめします。
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すべてのタスクを洗い出す
- プロジェクトの完了に必要なすべてのアクティビティを列挙します。
- フェーズや成果物を詳細に検討します。創造性が求められる場合は マインドマッピング を活用します。
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依存関係を定義する
- どのタスクが完了していなければ他のタスクを開始できないかを明確にします。
- 同時に実行できるタスクをグループ化します。
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期間を見積もる
- より正確な計画のために：PERT に基づく三点見積り（O、M、P）。
- すでに信頼できるデータがある場合は、単一の見積りでもかまいません。
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図を作成する
- アクティビティは通常、ノード（ボックス）として表されます。
- 矢印が依存関係を示します。
- 論理的・時間的な順序が正しいことを確認します。
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クリティカルパスを求める
- プロジェクト期間を決定づける、依存し合うタスクの最長の連鎖を見つけます。
- クリティカルパス上のタスクには余裕がありません。
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余裕時間を加える
- 全体計画に影響を与えない余地（スラック）を持つタスクを特定します。
- クリティカルなタスクの遅延は、プロジェクト全体を遅らせる可能性がある点に留意します。
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見直しと更新
- 時間、依存関係、リソースを最新の状態に保ちます。
- 大きな変更の後はクリティカルパスを再計算します。
PERT 図と他のツール、どちらを使うべきか
プロジェクト管理には数多くのツールがあり、それぞれ異なる種類や規模のプロジェクトに適しています。
PERT 対 ガント
- ガントチャート： タスクを時間軸（バー）に沿って表示します。スケジュールとリソースの計画を簡素化し、線形的な概観に最適です。
- PERT 図： 依存関係をより深く表現し、ありうる遅延の早期発見を支援します。大規模で複雑なプロジェクトに最適です。
PERT 対 カンバン
- カンバン： 作業の流れと、同時進行するタスクの制限に焦点を当てます。アジャイルやリーンの文脈で一般的です。
- PERT 図： 逐次的な計画とクリティカルパスに重点を置きます。複雑に絡み合った多数のタスクに適しています。
PERT 対 その他のアジャイル手法（例：Scrum）
- Scrum： 反復的なスプリントとデイリースタンドアップで、要求が絶えず変化する場合に最適です。
- PERT 図： 正確なスケジュール計画と依存関係の分析が重要となる、従来型またはハイブリッドのアプローチに向いています。
重要な注意： PERT はハイブリッドなアプローチに組み込めます。一部のチームは、日々のタスク管理のために PERT の概観を カンバン や Scrum のボードと組み合わせています。
例：PERT による期間の計算次のタスクがあるとします：プロトタイプを開発する
- 楽観値（O）： 5 日
- 最可能値（M）： 8 日
- 悲観値（P）： 14 日
式：
TE = (O + 4M + P) / 6TE = (5 + 4*8 + 14) / 6TE = (5 + 32 + 14) / 6 = 51 / 6 ≈ 8.5 日
したがって、約 8.5 日を見込むとよいでしょう。多くの PM ツールでは 3 つの値すべてを登録でき、計算は自動的に行われます。
実践的なヒント
- ソフトウェアを活用する： Merlin Project などはネットプランを自動化します。表示と計算はツールに任せ、タスク、依存関係、時間の見積りに集中しましょう。
- テンプレートと表示： 多くの製品が、ネットプラン、マインドマップ、その他のテンプレートを備えています。これらを活用または調整して、時間を節約しましょう。
- まず大まかに、次に詳細に： 最初から細部に過度なエネルギーを費やさないようにしましょう。
- コミュニケーション： チームが PERT 図の読み方を理解できるようにします。記号や用語について簡単な説明を行いましょう。
- 定期的な更新： PERT 図は生きものです。プロジェクトに大きな変更があれば、その都度更新しましょう。
まとめ
PERT 図は静的な図式をはるかに超えるものです。複雑なプロジェクトを考え抜き、クリティカルパスを定め、スケジュール計画の不確実性を考慮することを助ける、戦略的な計画ツールです。ガントチャート や カンバンボード のような単純な手法より手間はかかりますが、規模が大きく多層的なプロジェクトでは、その効果は絶大です。
- 複雑なプロジェクトには： 分析の深さが、追加の手間に見合います。
- 小規模なプロジェクトには： より単純なツールで十分なことが多く、扱いも容易です。
- ハイブリッドな進め方には： 全体計画には PERT を、日々の実行にはアジャイル／リーンの手法を活用しましょう。
最新のソフトウェアツールは多くの計算、学習の負担、図の更新を自動化するため、PERT を取り入れることでプロジェクト管理を大きく強化できます。
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