Glossaire
Lot de travaux
Work Package, lot de travail, fiche de lot de travaux
Un lot de travaux (en anglais work package) est la plus petite unité de l'organigramme des tâches du projet (OTP, en anglais WBS) que vous ne décomposez plus. Il décrit un volume de travail délimité avec un résultat, une personne responsable, une échéance et un budget. C'est au niveau des lots de travaux que vous estimez, planifiez et pilotez un projet.
Les lots de travaux relient la structure d'un projet à l'ordonnancement. L'OTP décompose le projet de haut en bas en phases ou sous-projets, puis en lots de travaux. Ensuite seulement, vous définissez pour chaque lot les activités, les durées et les dépendances. L'article WBS, planning et plan de projet explique le lien entre ces trois plans.
Que contient la fiche d'un lot de travaux ?
- Code et nom : un numéro unique (p. ex. 2.3) et un nom composé d'un verbe et d'un objet, comme « Mettre en place l'environnement de test ».
- Résultat : quel livrable produit-il ?
- Contenu et exclusions : qu'est-ce qui en fait partie, et qu'est-ce qui en est explicitement exclu ?
- Responsable : exactement une personne qui livre le lot.
- Charge et durée : travail estimé en jours-homme et durée qui en découle.
- Dates : début et fin planifiés.
- Coût : coûts de personnel, de matériel et de prestations externes.
- Prérequis et interfaces : de quels résultats d'autres lots a-t-il besoin, et qui reçoit son résultat ?
- Critères de réception : comment chacun sait-il que le lot est terminé ?
Exemple : lot de travaux « Mettre en place l'environnement de test »
Exemple tiré de l'introduction d'un nouvel outil de tickets :
| Champ | Contenu |
|---|---|
| Code | 2.3 |
| Nom | Mettre en place l'environnement de test |
| Résultat | Instance de test opérationnelle avec données clients anonymisées |
| Non inclus | Système de production, formation des utilisateurs |
| Responsable | Administratrice système de l'équipe informatique |
| Charge | 6 jours-homme |
| Durée | 2 semaines |
| Coût | 4 800 EUR (6 jours-homme × 800 EUR) |
| Prérequis | 2.1 Licence achetée, 2.2 Serveur mis à disposition |
| Réception | Le service métier déclare 10 cas de test réussis |
Quelle taille pour un lot de travaux ?
Beaucoup de praticiens appliquent la règle empirique dite 8/80 : un lot de travaux couvre au moins 8 et au plus 80 heures de travail. Aucune norme ne la fixe ; adaptez-la à la taille du projet et au rythme des rapports. Trois questions aident à trancher :
- Pouvez-vous estimer la charge sans grande incertitude ?
- Une seule personne peut-elle en assumer la responsabilité ?
- L'équipe termine-t-elle le lot en une période de reporting, par exemple entre deux points d'avancement ?
Des lots trop gros masquent les retards jusqu'à peu avant la fin. Des lots trop petits alourdissent la planification et le reporting.
Quelle est la différence entre lot de travaux, activité et jalon ?
- Lot de travaux : élément de l'OTP. Il définit ce qui est produit et qui en est responsable.
- Activité : élément du planning avec durée et dépendances. Un lot de travaux comprend une ou plusieurs activités.
- Jalon : moment sans durée. Il marque souvent l'achèvement d'un ou de plusieurs lots.
Comment créer des lots de travaux dans Merlin Project ?
Dans Merlin Project, représentez un lot de travaux sous forme de groupe dans la Répartition du travail (Présentation › Répartition du travail › Entrée). Créez le lot comme activité et ajoutez en dessous les activités avec Insertion › Enfant (Alt+Cmd+G). L'activité devient ainsi un groupe d'activités, et Merlin Project calcule la durée et la période du groupe à partir des activités qu'il contient. Pour un petit lot sans subdivision, une seule activité suffit.
Chaque ligne reçoit automatiquement un code SDP selon sa position dans la Répartition du travail, par exemple 2.3 pour le troisième lot de la deuxième phase. Définissez le format avec préfixe, chiffres ou lettres et séparateur dans les Réglages du projet, onglet Codes, onglet Codes SDP. La présentation Organigramme du Réseau affiche l'OTP sous forme d'arbre avec le titre et le code SDP sur chaque carte. Les codes SDP sont disponibles uniquement dans Merlin Project, pas dans Merlin Project Express.