Lizenz verloren
Merlin Project Abonnement
Seit der Version 5 ist die Software im Abo erhältlich. Nach Abschluss des Abos wird Merlin Project automatisch freigeschaltet. Sie benötigen hierfür keinen Lizenzcode.
Um das Merlin Project-Abonnement auf einem zweiten Mac zu aktivieren, benötigen Sie Ihren persönlichen Login, den Sie beim Kauf Ihres Abonnements festgelegt haben. Klicken Sie nach Start der Software auf "Bestehendes Abo verwalten" und geben Sie Ihre E-Mail und ihr Passwort ein. Haben Sie ihr Kennwort vergessen, können Sie es in der Anwendung zurücksetzen. Sie können Ihr Abonnement auch über einen Webzugang verwalten.
Bei größeren Teams verwaltet Ihr Admin die Zugangsdaten bzw. hat einen Lizencode für Sie. Diesen geben Sie unter "Teamgerät freischalten" ein.
Haben Sie Ihr Abonnement über den App Store von Apple abgeschlossen, ist das Abonnement mit Ihrer Apple ID verknüpft.
Lizenz für Merlin Project 4 und älter
Für Merlin Project 4 oder ältere Versionen haben Sie beim Kauf eine Lizenzdatei per E-Mail erhalten.
Haben Sie Ihre Lizenzdatei verlegt? Kein Problem, nichts ist verloren. Senden Sie uns bitte eine E-Mail. Gern suchen wir für Sie in unserer Datenbank nach Ihrer Lizenz. Dazu benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:
- Name und/oder Firma des Lizenzinhabers
- die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
- durch unseren Onlinestore vergebene Bestellnummer und das -datum
Sie installieren die Lizenz per Doppelklick auf die Datei. Die Datei kopiert sich automatisch in das Lizenzverzeichnis von Merlin.