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Wie kann ich meine Zahlungsdaten für die jährliche Abogebühr aktualisieren?

Ihre Zahlungsinformationen wurden bei Abschluss des Abonnements für die wiederkehrende Zahlung gespeichert. Möchten Sie diese aktualiseren, da z. B. die Kreditkarte zwischenzeitig abgelaufen ist, ist das einfach möglich.

  • Öffnen Sie die Abonnementverwaltung über das Merlin Project-Menü.

  • Klicken Sie in der Lizenzverwaltung unten links auf den Button Zahlungsdaten.

Zahlungsdaten aktualisieren
  • Geben Sie Ihre Login-Daten (E-Mail und Passwort) ein.

  • Sie werden auf die Webseite unseres Abrechnungspartners Paddle weitergeleitet und können dort Ihre Daten für die nächste Zahlung neu eingeben.

    Zahlungsmethode bei Paddle aktualisieren

    Bei Eingabe einer Kreditkarte werden Sie gegebenenfalls gebeten eine Autorisierung bei Ihrer Bank zuzulassen (siehe auch 3D Secure Verfahren).

  • Nach Eingabe bestätigt Paddle die erfolgreiche Aktualisierung Ihrer Zahlungdaten.

    Zahlungsmethode aktualisiert

Alternativ können Sie Ihre Zahlungsdaten auch über den Webzugang anpassen. Nach Login in Ihren Account (E-Mail und Passwort) gehen Sie wie zuvor beschrieben vor.

Mit Kündigung des Abonnements werden die hinterlegten Zahlungsdaten umgehend und dauerhaft gelöscht.

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