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Plus d'informations en cas de problème ou d'accident :
- Veuillez décrire vos dernières démarches avant que l'erreur ne se produise.
- Est-il reproductible lorsque vous répétez vos dernières étapes ?
- Se produit-elle uniquement lorsque vous travaillez avec un fichier de projet spécifique ?
Envoyez-nous une copie du fichier de projet pour que nous puissions le vérifier. Vous pouvez l'obscurcir auparavant. - Envoyez-nous des captures d'écran, par exemple celles des messages d'erreur.
Faites attention à envoyer les images dans une taille lisible et utilisez la taille originale avec Apple Mail. - En outre, envoyez-nous le profil de support qui peut être facilement généré via le menu d'aide de Merlin Project. (Non disponible pour Merlin Project Express.)
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