Glossar
Leistungsbeschreibung (SOW)
Ein Statement of Work (SOW), auf Deutsch Leistungsbeschreibung, legt fest, welche Arbeit ein Auftragnehmer für einen Auftraggeber erbringt, welche Ergebnisse er liefert, bis wann und zu welchem Preis. Die SOW liegt meist als Anlage dem Vertrag bei und regelt Arbeitsumfang, Liefergegenstände, Meilensteine, Abnahmekriterien und Zahlungsbedingungen.
Ratgeber: Alle 14 Bestandteile, ein ausformuliertes Beispiel und eine kostenlose Vorlage finden Sie im Artikel Statement of Work schreiben, mit Beispiel und Vorlage.
Annahmen: Annahmen sind Bedingungen, die Auftraggeber und Auftragnehmer beim Vertragsschluss als gegeben voraussetzen, ohne sie zu prüfen, etwa dass Räume ab einem Stichtag zugänglich sind oder der Kunde Daten in einem bestimmten Format liefert. Die SOW führt sie einzeln auf. Trifft eine Annahme nicht zu, ist das ein Anlass, Umfang, Termin oder Preis zu ändern.
Abgrenzung: Das Lastenheft enthält nach DIN 69901-5 die Forderungen des Auftraggebers, das Pflichtenheft den Lösungsweg des Auftragnehmers. Die SOW baut auf beiden auf und hält fest, welche Leistung zu welchen Terminen, Abnahmekriterien und Preisen vereinbart ist. Der Scope of Work beschreibt nur den Arbeitsumfang und ist ein Abschnitt der SOW.
In Merlin Project hängen Sie die unterschriebene SOW über Einfügen > Anhang > Datei an den Meilenstein der Vertragsunterzeichnung; der Anhang speichert alle Stände der Datei.