SMART 目标有效地帮助您设定与企业举措相一致的目标。我们的指南助您完成表述。
在项目开始时，您是否感到难以应对？您是否觉得难以提升团队的生产力？应对项目挑战的最佳途径，是定义正确的目标。SMART 目标为您的项目提供可靠的结构与清晰的方向。它们准确地指明您想要实现什么，并帮助您的团队与上级企业目标保持一致。这一做法非常适合 smart project 类举措，管理者与员工都可加以运用。
什么是 SMART 目标？
S.M.A.R.T. 是一个缩略词，代表具体、可衡量、可实现、切合实际与有时限。George T. Doran 在其 1981 年的文章中首次提出这一概念"There's a SMART Way to Write Management's Goals and Objectives"。自那以后，SMART 目标在项目管理、员工发展等领域，凡是注重清晰表述目标之处，都已被证明不可或缺。
「没有时间表的目标只是一个梦想。」
改编自 Robert Herjavec
按 SMART 表述的目标明确、可衡量且可核查。它们将目标划分为长期（战略性）与中短期（战术性）阶段，从而使您的 smart project 保持正轨。
SMART 缩略词
以下是 SMART 概念中每个字母含义的简要一览：
| Letter | Meaning | Description |
|---|---|---|
| S | 具体 | 清晰地定义目标。回答谁、做什么、何时、何地、为何以及存在哪些障碍。 |
| M | 可衡量 | 为成功设定衡量指标。将大型项目拆分为里程碑。 |
| A | 可实现 | 把目标表述得既有激励性又可实现。如果目标很大，就将其拆分为更小的步骤。 |
| R | 切合实际 | 确保目标契合企业目标。一个与公司战略相悖的目标并不切合实际。 |
| T | 有时限 | 设定一个明确的期限。这会带来紧迫感与清晰度。请定义具体的日期与可能的中间节点（例如进行到一半时）。 |
S：具体
请把目标表述得尽可能精确。请向自己提出W 系列问题（谁、做什么、何时、何地、为何、哪些）。例如，请定义谁必须参与、您想要实现什么以及到何时为止。
M：可衡量
请设定明确的里程碑或关键指标。如果您的 smart project 持续数月，请设定子步骤或交付成果，以标记您的进度。
A：可实现
请让目标既有挑战性又切合实际。如果需要额外资源或新的能力，请尽早识别，并相应地规划。
R：切合实际
一个切合实际的目标与您企业的整体目标相一致。例如，如果贵公司专注于 B2B，对终端消费市场并无兴趣，那么就不应把一款 B2C 产品作为目标。
T：有时限
请为目标的达成设定一个明确的日期或时间段。这样您便能营造紧迫感，并帮助团队有条不紊地推进。必要时请定义中间步骤，以衡量进度。
SMART 的局限
SMART 标准构成了稳健目标表述的基本框架。不过，您有时可能还需要其他维度。例如，请将预算或 IT 中更具体的（非功能性）需求纳入考量。有时您必须根据企业中的具体情况来调整目标。SMART 在其中构成基础，但并非万能解决方案。
表述 SMART 目标最简便的方法
在表述 SMART 目标时，请不要羞于提出大量问题。这样您便能完善策略，并检验目标是否真正可行。即便您必须随时间推移调整目标，一个 SMART 框架也能帮助您始终保持必要的清晰度。
- 保持积极： 自信的语气能激励您的团队。
- 切合实际： 过于雄心勃勃的目标反而令人气馁。
- 拆分大目标： 如果总目标过于庞大，请将其拆解为多个更小的步骤。
「清晰的目标带来更清晰的结果。」
改编自 Brian Tracy
请在每个项目一开始就详细定义您的 SMART 目标。请确定重要的里程碑，并设定切合实际的时间框架。这样您就为整个团队提供了一种 smart orientation，它能促进生产力，并使所有人聚焦于项目的真正目的。
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