Merlin Project を購読できません。どうすればよいですか。

当社のウェブサイトから（link: merlin-project text:Merlin Project）をダウンロードし、新しい（link: https://www.projectwizards.net/documentation/merlin-project/reference/en/index.html#_subscription text: 購読）を開始したものの、何らかの理由で支払い処理が失敗する場合があります。

お手数ですが、Merlin Project のインストールを更新し（Merlin Project ＞ アップデートを確認 …）、再度お試しください。

または、当社が提供するスクリプトによる解決方法もご利用いただけます。

その場合は、次の手順で行います。

• 当社のウェブサイトから次の（file:merlin-project-pref-reset.zip text: AppleScript）をダウンロードします。
• 必要に応じて、Zip アーカイブをダブルクリックして展開します。
• スクリプトファイルをダブルクリックします。
• ツールバーの「実行」ボタンをクリックして、スクリプトを実行します。
• 再度購読を行います。

それでもアプリ経由で購読を完了できない場合は、当社の（link: support/faq/enterprise/web-store text: web store text: ウェブショップ）をご利用ください。

さらにサポートが必要な場合は、（link: mailto:support@projectwizards.net text:お問い合わせください）。