最近の調査やアンケートによれば、プロジェクト管理におけるリソース計画への関心はますます高まっています。この傾向は、プロジェクト管理に適したプロフェッショナルなツールへの需要の高まりに表れており、Apple 製品の分野では Merlin Project が基準を打ち立てています。
本記事では、全社的なリソース計画の発展について取り上げます。
三つの階層
全社的なリソース計画の三つの階層は、戦略的・戦術的・運用的に分けられます。
戦略的
戦略的な階層を担うのは、意思決定者とプロジェクトマネジメントオフィス（PMO）です。これらは、新規および進行中のすべてのプロジェクト、ならびにすべてのチームと各プロジェクト内の割り当てを俯瞰します。
戦術的
戦術的な階層を担うのはチームリーダーで、すべてのプロジェクトにわたるチームを管理します。一方、プロジェクトリーダーは自分に割り当てられたプロジェクトを担当します。
運用的
運用的な階層を担うのは、プロジェクトリーダーとチームメンバーです。これらは、それぞれのタスクに割り当てられます。
担当
三つの階層には、すでに述べた担当が含まれます。すなわち、PMO、チームリーダー、プロジェクトリーダー、そしてチームメンバーです。以下に、それぞれの担当範囲を簡単に概観します。
プロジェクトマネジメントオフィス（PMO）
PMO は、チームリーダーやプロジェクトリーダーとともに、リソース管理の調整をますます担うようになっています。この中心的な部署は、意思決定者と協力して、適切なスキルを備えたキャパシティを先を見越して用意しなければなりません。
チームリーダー
チームリーダーは、プロジェクトにおける従業員の適切な利用状況に配慮し、これによって各プロジェクトでの過負荷や不要な遅延を防ぎます。これにより、チームメンバーは各プロジェクト内で自分のタスクについて継続的に把握し、良好な見通しを保てるようになります。これは従業員の満足につながり、各自の作業負荷を事前に把握できることが、業務の透明性をもたらします。
適切な利用状況のためには、進行中および計画中のすべてのプロジェクトにわたってチームを適切に割り当てることが必要です。「ドキュメントの統合」機能を使えば、チームリーダーは Merlin Project で複数のプロジェクトを一つのマスタープロジェクトにまとめ、利用状況を横断的に計画・監視できます。
Merlin Project では 複数プロジェクトにわたる利用状況の表示 をご利用ください。これにより、各プロジェクトのリソース計画とともにすべてのプロジェクトを俯瞰でき、重複や過負荷を防げます。
プロジェクトリーダー
プロジェクトマネージャーは、明確な目標設定と社会的スキルのための解決策に取り組みます。かつては、プロジェクトの発注によって明確な目標を定義できました。今日では、プロジェクト数が増え続けているため、すべてに十分に対応するプロジェクトマネージャーの責任が高まっています。Merlin Project によってこの課題は克服されます。プロジェクト内のアクティビティと割り当てが分かりやすく表示されるため、プロジェクトリーダーもチームリーダーと同様に、各プロジェクトの全体像を把握できます。
チームメンバー
すべてが円滑に機能するためには、不明点、知識の不足、期限に対するチームメンバーの透明な対応が必要です。プロジェクトが成功しない主な理由は、目標を達成できないこと、あるいは目標が明確に定義されていなかったことにあります。
優れたリソース計画は、プロジェクトリーダー、チームリーダー、チームメンバー、PMO の連携によってのみ機能します。Merlin Project を使って、ご自身のプロジェクトとプロセスにその前提を整えてください。これにより、すべてのプロジェクトが現実的で実現可能な範囲に保たれます。チームの過負荷、不要な残業、従業員へのタスク割り当ての一部重複を、最初から防ぐことができます。
このブログ記事についてご質問やご意見がございましたら、ぜひフォーラムへのご投稿をお待ちしております。
