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Assistance

Où puis-je obtenir une facture pour mon achat ?

Le fournisseur de facturation respectif émettra une facture après que l'abonnement ou l'achat de la licence aura été traité. Vous pouvez ensuite les imprimer pour votre service comptable.

Récupérer le dernier reçu dans Merlin Project

Une fois le paiement effectué, Paddle vous envoie un e-mail de confirmation à l'adresse indiquée dans votre abonnement. Cet e-mail contient un lien vers votre reçu. Vous pouvez le consulter en ligne, y ajouter votre adresse de facturation et l'imprimer au format PDF. Vous avez ainsi la possibilité de faire établir la facture au nom de votre entreprise. Vous pouvez également récupérer votre dernière facture directement dans Merlin Project.

Facture de Paddle

Si vous cliquez sur le texte bleu "Add address & VAT Number" dans le document, une petite fenêtre s'ouvre dans laquelle vous pouvez saisir vos données de facturation. Le champ pour le numéro de TVA apparaît dès que vous avez coché la case "This is a Business Purchase".

Entrez l'adresse de facturation

Comme d'habitude, la facture de l'App Store sera émise et envoyée directement par Apple. Il sera émis à l'adresse de facturation associée à votre identifiant Apple. Cliquez sur le bouton "Gérer l'abonnement" dans Merlin Project et vous serez dirigé vers l'App Store. Pour modifier l'adresse de facturation, veuillez contacter directement l'assistance Apple.

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