M1 Macs : aide en cas de problèmes

Comment réparer les M1 Macs avec Apple Configurator

M1

Les nouveaux Apple M1 Macs sont de véritables machines extraordinaires. Ils sont rapides, efficaces et économes en énergie. Ils se distinguent totalement des Mac Intel précédents. Si vous cherchez une réinitialisation PRAM, une réinitialisation NVRAM ou toute autre procédure de démarrage connue jusqu'ici, vous ne la trouverez plus.

Cela soulève la question suivante : que faire si le M1 Mac ne démarre plus ou si le firmware est défaillant ?

Il n'y a qu'un seul bouton à appuyer. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que les options de démarrage apparaissent à l'écran.

Vous accédez ainsi à des options permettant, par exemple, de réinstaller le système. C'est toujours utile si macOS ne fonctionne plus correctement et que vous souhaitez conserver vos données. De plus, grâce à l'Utilitaire de disque, vous pouvez réparer les disques durs, les partitionner et résoudre ainsi la plupart des problèmes.

Mais que faire si cela ne fonctionne pas non plus et que les options de démarrage ne répondent plus ? Le Mac reste alors en principe totalement inaccessible.

Avec Apple Configurator, vous avez une dernière chance

Avec Apple Configurator, qui convient à de nombreux usages, Apple propose un programme pour configurer ses appareils, par exemple pour organiser les icônes sur l'écran d'accueil. C'est également un excellent outil pour réparer les M1 Macs en mode DFU.

Port USB Mac mini

La réparation nécessite un second Mac et un câble USB approprié pour connecter le Mac fonctionnel et le Mac défectueux. Il faut veiller à quel port USB le câble est branché sur le Mac défectueux.

Ensuite, une combinaison de touches spéciale doit être pressée sur le Mac défectueux. Cela place le Mac dans le mode dit DFU. En mode DFU, le Mac défectueux apparaît dans Apple Configurator.

Sur le site d'assistance Apple, vous trouverez tous les modèles de M1 Mac avec les ports correspondants et les combinaisons de touches pour le mode DFU.

Apple Configurator mode DFU

Il existe maintenant deux façons de redonner vie au M1 Mac. La première consiste à réparer le firmware du M1 Mac. Ce processus est sans risque, car aucune donnée sur le M1 Mac n'est supprimée ou modifiée. La réparation du firmware réinstalle les options de démarrage et permet d'accéder à davantage d'options de réparation du M1 Mac. Dans la plupart des cas, le M1 Mac est à nouveau opérationnel et aucune étape supplémentaire n'est nécessaire.

La deuxième option est la restauration du système d'exploitation. Cela entraîne la suppression de toutes les données sur le disque dur du M1 Mac et cette opération est irréversible. Il est donc conseillé de toujours sauvegarder ses données. C'est particulièrement important si vos fichiers de projet se trouvent sur le Mac.

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