M1 Macs: Ayuda con problemas

Cómo reparar M1 Macs con Apple Configurator

M1

Los nuevos Apple M1 Macs son verdaderas máquinas maravilla. Son rápidos, eficientes y consumen poca energía. Son completamente diferentes de los Mac Intel anteriores. Si buscas un reinicio PRAM, un reinicio NVRAM o cualquier otro método de arranque conocido hasta ahora, ya no lo encontrarás.

Esto plantea la pregunta: ¿qué ocurre si el M1 Mac ya no arranca o el firmware falla?

Solo hay un botón que debes presionar. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de arranque en pantalla.

Esto te lleva a opciones que, por ejemplo, permiten reinstalar el sistema. Resulta muy útil cuando macOS deja de funcionar correctamente y aun así quieres conservar tus datos. Además, con la Utilidad de Discos puedes reparar los discos duros, particionarlos y resolver así la mayoría de los problemas.

Pero, ¿qué hacer si eso tampoco funciona y las opciones de arranque dejan de responder? En ese caso, el Mac queda en principio completamente inaccesible.

Con Apple Configurator tienes una última oportunidad

Con Apple Configurator, que sirve para muchas cosas, Apple ofrece un programa para configurar sus dispositivos; por ejemplo, para ordenar los iconos en la pantalla de inicio. Además, es una excelente herramienta para reparar M1 Macs en modo DFU.

Puerto USB Mac mini

La reparación requiere un segundo Mac y un cable USB adecuado para conectar el Mac que funciona con el Mac defectuoso. Es importante tener en cuenta a qué puerto USB se conecta el cable en el Mac defectuoso.

A continuación, hay que pulsar una combinación de teclas especial en el Mac defectuoso. Esto pone el Mac en el llamado modo DFU. En modo DFU, el Mac defectuoso aparece en Apple Configurator.

En el sitio web de soporte de Apple encontrarás todos los modelos de M1 Mac con los puertos correspondientes y las combinaciones de teclas para el modo DFU.

Apple Configurator modo DFU

Ahora existen dos formas de devolver la vida al M1 Mac. La primera consiste en reparar el firmware del M1 Mac. Este proceso es seguro porque no se elimina ni modifica ningún dato en el M1 Mac. La reparación del firmware reinstala las opciones de arranque y abre más posibilidades de reparación para el M1 Mac. En la mayoría de los casos, el M1 Mac vuelve a funcionar con normalidad y no es necesario realizar ningún paso adicional.

La segunda opción es restaurar el sistema operativo. Esto conlleva la eliminación de todos los datos del disco duro del M1 Mac y no puede deshacerse. Por ello, conviene hacer siempre una copia de seguridad de los datos. Esto es especialmente importante si tus archivos de proyecto están guardados en el Mac.

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