项目阶段:模型、示例与实践

项目阶段

项目阶段是项目中按时间划分的区段,每个阶段都以可验证的成果和一个里程碑结束。常用的四阶段模型把项目分为定义、规划、执行和收尾。在德国建筑领域,收费条例 HOAI 规定了 9 个服务阶段;而 PMBOK 指南中的五大过程组并不是阶段。

什么是项目阶段?

项目阶段是项目中按时间划分的区段,团队在其中完成一项确定的成果。阶段末尾是一个里程碑:客户或指导委员会审查成果,并批准进入下一阶段。由于每个阶段都有自己的成果,其开始和结束都能清楚界定。

规划项目阶段是项目中最早的管理任务之一。无论项目大小,阶段都能让您在固定的时间点检查进度和质量。

有些方法会区分项目阶段和项目管理阶段。后者指在一个项目阶段内多次执行的一组相关管理活动。例如 PRINCE2 就区分技术阶段和管理阶段。

项目阶段源自传统规划方法,但也适用于敏捷方法。此时,您把线性的阶段规划与阶段内的迭代工作结合起来。

阶段、过程组和生命周期有什么区别?

阶段是有自身成果的时间区段,过程组是一组管理过程,项目生命周期则是从启动到收尾的全部阶段顺序。混淆这些概念的人,会把监控安排成单独的时间段,而不是持续进行的任务。

概念 含义 示例
项目阶段 具有可验证成果和里程碑的时间区段 HOAI 第 4 阶段“报批设计”,以提交建筑许可申请结束
过程组 在每个阶段中重复的管理过程 规划、监控在施工期间同样进行
项目生命周期 项目全部阶段的顺序 定义、规划、执行、收尾

项目管理协会在其PMBOK 指南的历次版本中这样整理这些概念:

  • 第 6 版(2017 年): 把项目管理分为五大过程组(启动、规划、执行、监控、收尾),并明确指出过程组不是项目阶段。过程组在每个阶段中重复出现。
  • 第 7 版(2021 年): 用 12 项原则和 8 个绩效域取代了过程组。
  • Process Groups: A Practice Guide(2022 年): 这本配套指南为预测型方法延续了五大过程组和 49 个过程(PMI, Process Groups Guide)。
  • 第 8 版(2025 年 11 月): 以“focus areas”(关注领域)的形式恢复了五大过程组,并配有 6 项原则和 7 个绩效域(PM Study Circle, PMBOK 7 vs. 8)。

德国标准 DIN 69901-2 也描述了五个项目管理阶段:启动、定义、规划、控制和收尾。它指的是管理过程的分组,而不是固定的时间段。

一个项目有哪些阶段?

项目有多少个阶段,取决于它的生命周期。最常见的是四阶段模型(定义、规划、执行、收尾)和五阶段模型(把监控单独列为一个阶段)。建筑等行业使用自己的模型,例如德国 HOAI 的 9 个服务阶段。

四阶段模型

四阶段模型把项目分为以下阶段:

  1. 项目定义
  2. 项目规划
  3. 项目执行与控制
  4. 项目收尾

各阶段的名称因资料而异,原理相同。

项目定义: 在第一阶段,您确定项目目标,梳理机会和风险。市场调研和可行性研究可以判断项目能否成功。您从目标中导出工作包,再通过经济性评估审视成本、范围和时间框架。之后才决定项目是否进入规划。

项目规划: 在第二阶段,您制定项目进度计划或里程碑计划。您把各阶段的任务排到时间轴上,用里程碑标记阶段之间的过渡。团队成员由此了解项目全貌和各自的任务。您还要确定沟通渠道、质量与风险管理以及预算。

项目执行与控制: 团队完成各项任务和工作包。控制工作持续对比计划与实际,让您及早发现偏差并采取措施。团队内部的沟通决定能否守住期限和质量。

项目收尾: 在最后一个阶段,团队完成剩余任务,肯定已取得的成果,并总结经验教训。收尾会议汇集经验,一份简短的总结让它们可用于今后的项目。

五阶段模型

五阶段模型直接把 PMI 五大过程组的名称用作阶段:

  1. 启动
  2. 规划
  3. 执行
  4. 监控
  5. 收尾

把它当作阶段模型来读,它把监控与执行分开了。严格来说,这是一种简化:在 PMBOK 指南中,监控与其他所有过程组并行进行,而不是排在它们之后。

四阶段模型和五阶段模型有什么区别?

区别在于控制:四阶段模型把控制并入执行,五阶段模型把监控单独列为一个区段。实际上,两种模型都要在整个执行期间持续监控。

阶段(四阶段模型) 目标 典型成果 阶段末的里程碑 对应的五阶段模型阶段
定义 判断项目是否值得做 项目章程、目标、可行性 项目章程获批 启动
规划 确定如何达成目标 工作分解结构、进度计划、预算 计划获批 规划
执行与控制 产出成果并管理偏差 可交付成果、状态报告 验收通过 执行、监控
收尾 规范地结束项目 最终报告、经验教训 项目关闭 收尾

示例:建筑项目的阶段是什么样的?

在德国建筑领域,HOAI 的 9 个服务阶段(Leistungsphasen)决定了项目阶段;HOAI 第 34 条第 3 款为建筑物的各阶段规定了 2% 到 32% 的固定费用比例。把这些服务阶段对应到四个项目阶段,就能看出工作量集中在哪里。

1
基础调查
2%
2
方案设计
7%
3
初步设计
15%
4
报批
3%
5
施工图设计
25%
6
招标准备
10%
7
招标
4%
8
施工监理
32%
9
售后跟踪
2%
定义(第 1、2 阶段):9% 规划(第 3 至 7 阶段):57% 执行(第 8 阶段):32% 收尾(第 9 阶段):2%
建筑物的 9 个 HOAI 服务阶段及其按 HOAI 第 34 条第 3 款计算的费用比例,已对应到四阶段模型。
项目阶段 HOAI 服务阶段 费用比例 阶段末的里程碑
定义 1 基础调查,2 方案设计 2% + 7% = 9% 业主批准方案设计
规划 3 初步设计,4 报批设计,5 施工图设计,6 招标准备,7 协助招标与发包 15% + 3% + 25% + 10% + 4% = 57% 施工合同已发包
执行 8 施工监理 32% 建筑验收
收尾 9 售后跟踪 2% 缺陷评估完成

比例来源:HOAI 第 34 条,gesetze-im-internet.de。合计为 100%。

这个示例说明了什么:

  1. 规划阶段撑起整个项目: 57% 的基本费用发生在开工之前。只显示施工时间的阶段计划,会遗漏一半以上的工作。
  2. 阶段以决策结束: 在第 8 阶段之前,施工合同必须完成发包。这个里程碑是一道关口:没有它,执行就无法开始。
  3. 过程组贯穿各阶段: 在第 8 阶段,您同样要规划、监控,例如各工种的工期和成本。这不是一个单独的时间段。

建筑事务所如何在日常工作中管理 HOAI 各阶段,请参阅指南建筑行业的项目管理。

为什么值得定义项目阶段?

项目阶段可以降低复杂度,为质量和预算设立固定检查点,并为团队提供共同的方向。无论项目规模和行业如何,这三个好处都适用。

定义项目阶段的好处

1. 更好地控制项目

在项目开始时,阶段划分先于甘特图中的进度计划。有了阶段,您更容易排出项目的时间顺序。

项目由许多任务和工作包组成。阶段降低了这种复杂度:项目本身不变,但您可以专注于当前阶段的活动。对干系人来说,为一个阶段做准备也比一下子面对整个项目容易。

2. 检查成果

每个项目阶段都以里程碑结束。在这个固定日期,您检查阶段目标是否达成,以及整体进展如何。

里程碑通常也是客户或指导委员会查看项目状态的日子。这会促使团队在此之前完成成果。

对质量管理而言,里程碑是参照点:您评估已有成果,并修正后续做法。这样能在项目结束前发现错误,潜在损失也更小。

3. 支持沟通

团队需要随时了解项目状态。用图形展示各阶段,能让每个人知道自己的工作在项目中处于什么位置。在会议上,它是共同的参照,而看得见的进展能激励团队。

项目阶段在敏捷和混合项目中如何运作?

在混合项目中,阶段构成带有里程碑和审批的外部框架,团队在阶段内迭代工作。典型做法是:定义和收尾阶段按传统方式规划,执行阶段采用冲刺或看板。

Scrum 等纯敏捷方法没有传统意义上的阶段;它们以短迭代进行规划,每个冲刺结束时交付成果。但一旦预算审批、合同或许可规定了固定日期,您就又需要里程碑。传统做法请参阅文章项目管理中的瀑布模型。

如何在 Merlin Project 中体现项目阶段?

在 Merlin Project 中,您把每个项目阶段建成工作分解中的第一层群组,并在每个群组末尾设置里程碑。群组的工期会根据其中的活动自动计算,因此阶段工期始终是最新的。

  1. 把阶段建成群组: 在 视图 > 工作分解 中为每个阶段创建一个活动,例如“定义”或“第 1 阶段 基础调查”。用 缩进(Ctrl+Cmd+→)把相关活动放到它下面,上级活动就变成群组。
  2. 在阶段末尾设置里程碑: 用 插入 > 里程碑(Alt+Cmd+M)在每个群组末尾添加里程碑,例如“施工合同已发包”。里程碑没有工期,在甘特图中显示为菱形。
  3. 连接各阶段: 用 结构 > 链接 > 结束到开始(Ctrl+Cmd+L)把一个阶段的里程碑与下一阶段的第一个活动连接起来。某个阶段推迟时,Merlin Project 会把后续阶段一起推迟。
  4. 检查阶段关口: 工作分解中的项目视图 里程碑 只显示里程碑,也就是您的阶段关口。
  5. 展示阶段: 在 Net Plan(Cmd+2)中,项目视图 阶段 把第一层活动显示为阶段箭头,包含标题、预计开始、预计结束和完成度。
Merlin Project 中办公室搬迁的工作分解,包含群组、活动、里程碑和甘特图

工作分解中的阶段与里程碑

Merlin Project 手册中的示例项目“办公室搬迁”分为三个群组:旧办公楼准备、新办公楼准备和执行搬迁。每个群组之后都有一个标记阶段完成的里程碑:旧办公楼已清空、新办公楼可入驻和搬迁完成。关于 Merlin Project 中的工作分解结构和传统项目管理,请参阅学习路径。

对于建筑项目,建筑与施工模板提供了现成的项目结构。Net Plan 和阶段视图属于 Merlin Project,Merlin Project Express 不包含这些功能。

结论

项目阶段把项目划分为具有可验证成果和里程碑的区段。四阶段模型足以应对大多数项目;五阶段模型只是在形式上把监控单独列出。请区分阶段与过程组:阶段依次相接,过程组在每个阶段中重复。建筑示例显示了工作量的分布有多不均:57% 的 HOAI 费用落在规划上。


如果您对这篇博客文章有任何疑问或希望参与讨论,欢迎您在我们的论坛中发帖。

常见问题

一个项目有哪些阶段?

常用的四阶段模型把项目分为定义、规划、执行与控制、收尾。五阶段模型分为启动、规划、执行、监控和收尾。有些行业有自己的模型,例如德国建筑领域的 9 个 HOAI 服务阶段。

什么是项目阶段?

项目阶段是项目中按时间划分、具有确定且可验证成果的区段。它以里程碑结束,客户或指导委员会在此审查成果并批准下一阶段。

PMBOK 的五大过程组是项目阶段吗?

不是。启动、规划、执行、监控和收尾是在每个项目阶段中重复出现的管理过程组。2021 年的 PMBOK 指南第 7 版用原则和绩效域取代了它们;2022 年的实践指南和 2025 年的第 8 版又延续了它们。

项目阶段如何划分?

先确定生命周期模型,例如四阶段模型;再为每个阶段确定成果和结束时的里程碑;最后在里程碑处安排审批。在 Merlin Project 中,您把阶段建成第一层群组,在末尾设置里程碑,并在 Net Plan 的阶段视图中展示。

HOAI 有多少个服务阶段?

德国 HOAI 共有 9 个服务阶段,从基础调查到售后跟踪。对于建筑物,HOAI 第 34 条为它们分配的费用比例依次为 2%、7%、15%、3%、25%、10%、4%、32% 和 2%。

规划项目, 让计划真正奏效。

一款管理项目计划的应用,在所有 Apple 设备上原生运行。