
凡是钻研项目管理方法的人,都会遇到一套自成体系的术语和定义。比如说,工作分解结构与项目进度计划之间有什么区别?项目计划又是怎么回事?我们来厘清这些术语的混乱。
为了打消对简短答案的期待:这些术语在大多数情况下并非同义词,而是指代不同的管理工具。
为什么是大多数情况下?因为这些术语并不存在统一的定义,或者说会因项目管理方法不同而被赋予不同含义。因此完全可能出现这样的情况:在某一情境中,项目计划所指的内容与项目进度计划不同,而在另一情境中二者又是同一回事。这听起来比实际更令人困惑。
借助我们的概览,您对这三个分量颇重的术语的最大困惑应当能够消除。
工作分解结构
工作分解结构,简称 PSP/WBS,是项目规划的核心。项目经理借助它将项目划分为可规划、可管控的要素。在工作分解结构中,为达成项目目标而须执行的所有子项目、子任务和工作包,都被按层级、可视化地记录下来。
其中,工作包构成规划的最底层,由可分派给具体人员的活动组成。多个工作包可汇总为子任务,子任务又可汇总为子项目,它们整体的成果共同构成项目的成功。
工作分解结构是估算资源需求以及制定成本和时间规划的基础。凡是未列入项目计划的内容,都不属于项目范围,也不会执行。
工作分解结构可以以多种形式创建。一种常见形式是组织结构图。此外也可以以不同方法为基础。工作分解结构可以面向功能、面向对象,或以混合形式创建。
项目进度计划

在工作分解结构中尚未包含时间上的规划。这部分通过项目进度计划来呈现。换言之:工作分解结构厘清项目的「做什么」,项目进度计划厘清「何时做」。
为项目使用专业软件的人,通常会发现进度计划是工作分解结构中的一个视图。人们常使用甘特图,以可视化方式呈现并行进行的流程的时间先后顺序,以及项目的关键路径。
项目进度计划和项目计划这两个术语有时也被同义使用。这里应当在项目伊始就在各相关方之间作出明确约定,以避免误解。
项目计划
与工作分解结构或项目进度计划不同,项目计划并非单一的管理工具,而是指为项目建立的所有计划的总和。除上述两份文档外,一份项目计划中还可以包含例如里程碑计划、网络图或日期清单。
项目规划
为求完整,这里也提一下项目规划这一术语。因为它很容易与项目计划相混淆。然而项目规划既不是文档,也不是文档的集合。它指的是项目内部的一个阶段,即介于项目定义与项目实施之间的阶段。在这一阶段中,会创建例如工作分解结构和项目进度计划。
结语
我们简短的定义表明:这些术语并不冗余,而是各有其存在的意义。它们在大多数情况下甚至可以相当清晰地区分使用,而对于一切存疑的情形,始终还可以在面对面交谈中主动、直接地加以澄清,以确保所有人谈论的是同一件事。例如,您可以在 openPM 的文章中找到关于项目沟通的提示与建议。
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