有効性と効率性の違い

経営学のある原則は、生産性を高める二つの基本的な要素の違いを説明しています。意思決定は、できるだけ有効かつ効率的になるように行うべきとされます。しかし、この二つの概念の違いはどこにあるのでしょうか。

ここでは、プロジェクト内の任意の作業に焦点を当てて考えてみましょう。正しい作業、すなわちプロジェクトをあらかじめ定めた目標へ近づけるアクティビティが実行されれば、それは有効です。ただしこの段階では、そのアクティビティがどのように行われるかはまだ問われていません。作業の効率性に目を向けると、そのアクティビティが正しく実行されているかどうかが評価されます。とはいえ、有効性に目を向けなければ、定めたプロジェクト目標から外れてしまうこともあります。

したがって、目標に沿って、かつ生産的に行動するためには、有効性と効率性の組み合わせが不可欠です。経営学のこの原則は、二つの側面から成り立っています。正しいことを行うこと（有効性）と、物事を正しく行うこと（効率性）です。