Asistencia

¿Cómo pasar de una suscripción mensual a una anual?

La posibilidad de cambiar el período de facturación depende de dónde haya suscrito su suscripción: a través de nuestra PW Store, facturada por Paddle, o mediante el App Store de Apple.

PW Store

Lamentablemente, no es posible cambiar el período de facturación con Paddle durante una suscripción activa.

Si desea cambiar de una suscripción mensual a una anual (o viceversa), siga estos pasos:

  1. Cancele su suscripción actual. Permanecerá activa hasta el final del período ya pagado.
  2. Luego, inicie una nueva suscripción con el período de facturación deseado (mensual o anual) al precio actual mediante la compra dentro de la aplicación.

De esta manera, puede cambiar entre los períodos de facturación de forma flexible en cualquier momento.

App Store

Con Apple, puede ajustar fácilmente el período de facturación usted mismo. Siga estos pasos:

  1. Abra Configuración en su Mac, iPhone o iPad.
  2. Toque su cuenta de Apple ID en la parte superior del menú.
  3. Seleccione la suscripción que desea cambiar.
  4. Ahora verá los períodos de facturación disponibles (mensual o anual).
  5. Elija la opción deseada.

Para más información, consulte el artículo de soporte de Apple.

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