El sistema operativo de nuestros dispositivos de trabajo debería aprovechar la versión más reciente disponible de Apple. Esto es recomendable, ya que Apple trabaja constantemente en la mejora de la estabilidad y la seguridad.
Para iPadOS/iOS existen varias formas de hacerlo: dos son conocidas por la mayoría de los usuarios, pero hay una tercera menos habitual y menos utilizada. Analizamos estos tres métodos y explicamos por qué el tercero, el menos frecuente, es el que hemos adoptado en nuestra empresa.
Actualización inalámbrica
Los dispositivos iPadOS/iOS necesitan conexiones inalámbricas y también las utilizan para las actualizaciones del sistema. En este contexto aparece con frecuencia el término OTA, que corresponde a Over The Air.
Este método de actualización, con el dispositivo conectado a la corriente y en la propia red Wi-Fi, es el más utilizado. Apple describe en este artículo de soporte el procedimiento de forma detallada.
macOS: usar iTunes o el Finder
¿El almacenamiento del dispositivo iPadOS/iOS no es suficiente?
¿La conexión Wi-Fi es inestable?
¿Hay otras razones para evitar la actualización inalámbrica?
Si dispones de un dispositivo macOS, puedes utilizarlo para actualizar el dispositivo móvil. Un cable Lightning entre el puerto USB del ordenador y el dispositivo móvil establece la conexión. Habitualmente deberás confirmar que los dispositivos se reconocen mutuamente como de confianza: un pequeño pero importante mecanismo de seguridad que Apple ha incorporado.
El siguiente paso depende de la versión de macOS instalada. Los sistemas anteriores a Catalina todavía necesitan iTunes; Catalina y el sistema más reciente, Big Sur, utilizan el Finder.
También existe un artículo de soporte completo en Apple con el procedimiento correcto.
macOS App: Apple Configurator
Ambos métodos descritos funcionan de forma muy fiable, tanto para actualizaciones de iPadOS/iOS como para migraciones entre generaciones del sistema. Sin embargo, por experiencia propia, existen situaciones en las que tanto la actualización inalámbrica como la basada en macOS fallan y el proceso se interrumpe con un mensaje de error.
En estos momentos entra en juego una herramienta poco conocida de Apple, disponible gratuitamente en el App Store: el Apple Configurator, actualmente en su segunda generación.
¿Qué es Apple Configurator?
El manual lo describe como una solución para la gestión centralizada de dispositivos iPadOS/iOS/tvOS. Permite crear perfiles con diversas configuraciones predefinidas para dichas plataformas, como los datos de Wi-Fi. Estos no tienen que introducirse manualmente en cada dispositivo gestionado.
Para los próximos pasos de la actualización del sistema no necesitas un perfil creado previamente, ni tampoco un dispositivo que ya esté registrado o configurado en Apple Configurator:
- Descarga e inicia Apple Configurator
- Conecta el dispositivo iPadOS/iOS mediante un cable Lightning a un puerto USB del ordenador
El dispositivo conectado aparece en Apple Configurator tal como se muestra en la siguiente imagen; es importante que la selección Todos los dispositivos esté activada.
- Haz doble clic en el símbolo del dispositivo en esta ventana
Se muestra la información detallada del dispositivo conectado.
La línea Versión de iOS contiene el número de versión actual y la siguiente indica la actualización disponible.
Al hacer clic en Actualizar, la actualización del sistema se descarga de Apple, se prepara y se ejecuta.
El dispositivo iPadOS/iOS quedará finalmente al día y podrá desconectarse del ordenador.
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