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Support

Kann ich eine von mir verfasste App Store-Rezension ändern oder löschen?

Ja, das ist möglich. Apple macht es nicht gerade leicht, aber eigene Rezensionen lassen sich überblicken, anpassen und auch löschen. Dies ist auch sinnvoll, wenn z. B. der Support bei einem zeitweiligen Problem helfen und dieses lösen konnte.

Bewertungen im Mac App Store

Klicken Sie im Mac App Store auf Ihren Account unten links und dann in der Kopfleiste auf "Infos anzeigen". Im Bereich "Verwalten" klicken Sie bei "Rezensionen und Bewertungen" auf die Schaltfläche "Verwalten". Um eine Rezension zu löschen, wählen Sie rechts neben dem gewünschten Eintrag die Schaltfläche "Entfernen".

Um Text oder die Bewertung zu ändern, klicken Sie auf das Programmicon und die App Store-Seite der gewünschten App wird geöffnet. Klicken Sie auf "Eine Rezension schreiben" sehen Sie Ihren alten Beitrag und können diesen samt Bewertungssternen ändern.

Bewertungen im iOS App Store

Möchten Sie eine Bewertung für eine iPhone- oder iPad-App ändern, klicken Sie im App Store auf Ihrem iPhone und iPad auf die Schaltfläche oben rechts (Ihr Benutzer-Symbol), dann auf Ihren Accountnamen und zuletzt auf "Bewertungen und Rezensionen". Um einen Eintrag zu entfernen, wischen Sie ihn einfach nach links und tippen auf die rote Fläche "Entfernen".

Zum Ändern einer Rezension rufen Sie die App regulär im App Store auf und tippen erneut auf "Bewerten". Daraufhin erscheint der alte Inhalt und Sie können ihn anpassen.

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